快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

京剧经典再现荧幕：《四郎探母》《红楼二尤》等四部电影全国上映

北京 - 2023年4月25日，由“京剧电影工程”推出的四部京剧电影《四郎探母》《红楼二尤》《群英会·借东风》《文姬归汉》在全国范围上映。这标志着“京剧电影工程”第二批重点影片正式与观众见面。

《四郎探母》取材于元代戏曲剧本《孝义村》，讲述了杨延辉为母千里寻访的故事，是京剧中最为经典的剧目之一。此次电影版《四郎探母》由著名京剧表演艺术家张建峰、窦晓璇主演，在保留传统戏曲表演特色的同时，也运用了现代电影技术，为观众呈现出更加生动感人的视觉效果。

《红楼二尤》改编自中国古典名著《红楼梦》，以黛玉、宝钗二人の命运为主线，展现了封建社会下女性的悲剧人生。电影版《红楼二尤》由著名京剧表演艺术家罗戎征、唐禾香主演，在服装、道具、场景等方面都进行了精心考究，力求还原红楼世界的真实风貌。

《群英会·借东风》取材于三国演义，讲述了诸葛亮舌战群儒、智借东风的故事。电影版《群英会·借东风》由著名京剧表演艺术家叶少兰、朱强主演，在展现人物性格和戏剧矛盾方面都颇具亮点。

《文姬归汉》讲述了东汉女诗人蔡文姬被匈奴掳掠后，历经磨难最终回归汉朝的故事。电影版《文姬归汉》由著名京剧表演艺术家迟小秋主演，将蔡文姬的巾帼不让须眉的英雄气概演绎得淋漓尽致。

“京剧电影工程”是由国家新闻出版广电总局、中国电影股份有限公司、中国京剧艺术基金会等单位联合推出的重点文化工程，旨在通过电影手段，传承和弘扬京剧艺术。自2011年启动以来，该工程已陆续推出了多部优秀京剧电影，为观众带来了全新的观戏体验。

此次上映的四部京剧电影，是“京剧电影工程”的又一次成果。这些电影不仅在制作上精益求精，而且在阵容上也十分强大，汇集了众多京剧名家名角。相信这些电影的上映，将有利于推动京剧艺术的普及和推广，让更多观众感受国粹的魅力。